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Spediamo in tutta Europa. Le spedizioni per Italia e per l’Europa con peso pari o inferiore a 15 Kg sono effettuate tramite il corriere UPS ed il costo è Gratuito per gli ordini con importo superiore a € 100,00, per ordini inferiori il costo di spedizione è di € 10,00, che verranno automaticamente inserite nel totale in fase di chiusura dell’acquisto.
Tutti gli acquisti effettuati sul sito www.amadeuswebshop.com (proprietà di AIVADORA & C. SNC con sede in Via G.Piana 2 cap 25019 Sirmione Bs Italia) sono accompagnati da ricevuta fiscale che ne dichiara il valore dettagliando i singoli articoli in Euro o da Fattura commerciale, da richiedere espressamente in fase d’ordine apponendo nelle “note” tale richiesta.

TEMPISTICA e MODALITÁ
Nella spedizione con corriere espresso si identificano tutti i prodotti con peso inferiore a 15 Kg (cosmetici, profumi per l’ambiente e per il corpo, acque profumate, saponi ecc.)
. Gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 verranno spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui risulta il pagamento e consegnati al destinatario nell’arco di due giorni lavorativi per l’Italia e per un massimo di quattro giorni lavorativi per il resto dell’Europa.
AIVADORA & C. SNC provvederà all’evasione dell’ordine entro il giorno successivo all’acquisto o al pagamento e non è responsabile di eventuali ritardi imputabili al corriere.
La tempistica sopra indicata si applica a tutte le spedizioni con peso pari o inferiore a 15 kg. Per articoli  o spedizioni con peso superiore a 15 kg verrà utilizzato un servizio di spedizione “Voluminosi” il costo di spedizione verrà calcolato in base al peso e al volume previa comunicazione al Cliente prima di procedere con l’evasione dell’ordine ed i tempi di consegna potranno arrivare fino a 10 giorni lavorativi. Per qualsiasi necessità potete contattarci a questa e-mail:  info@amadeus-sirmione.com

Nell’eventualità di più ordini consecutivi ad uno stesso indirizzo di consegna verranno considerati come unica spedizione, salvo previa richiesta da parte del Cliente ad AIVADORA & C.SNC .

RITIRO DELL’ORDINE
Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con AIVADORA & C. SNC  e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il Cliente dovesse rifiutare la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente, tutte le spese di spedizione addebitate a AIVADORA & C. SNC, saranno dedotte dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

 RICEVIMENTO DELLA MERCE

I Clienti sono tenuti a controllare attentamente il pacco al momento dell’arrivo della merce prima di accettare con firma la consegna.
L’imballo delle spedizioni di AIVADORA & C. SNC. è accurato e presenta un nastro adesivo con sigillo di garanzia.
Se la confezione appare manomessa o il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio UPS locale e di contattare AIVADORA & C.SNC all’indirizzo info@amadeus-sirmione.com .
Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo7, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei prodotti deve essere immediatamente contestato dai Clienti mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, i Clienti non possono più sollevare alcuna contestazione con riferimento alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

MANCATA CONSEGNA
Raccomandiamo la massima precisione nel fornire il vostro indirizzo di spedizione. Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal Cliente all’atto della registrazione, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso.

L’utente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, il corriere lascerà al destinatario un avviso di passaggio. Il corriere effettuerà quindi un secondo tentativo di consegna, oppure dovrà essere contattato dall’utente per concordare una data alternativa di consegna, a seconda delle istruzioni presenti sull’Avviso di Passaggio. Se anche questo tentativo non andasse a buon fine ovvero nel caso in cui l’utente non contatti il corriere, il pacco andrà "in giacenza" presso il corriere. Il corriere comunicherà quindi la giacenza a AIVADORA & C. SNC che, contatterà l’utente al fine di fornirgli tutte le informazioni necessarie al ritiro del pacco presso la filiale del corriere. Nel caso in cui l’utente non provveda al ritiro presso la filiale del corriere entro 5 giorni dalla consegna dell'avviso di passaggio, il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. con conseguente rimborso, nel termine di 15 giorni lavorativi dalla risoluzione del contratto, dell’Importo Totale Dovuto, detratte le spese di consegna non andata a buon fine, le spese di giacenza, le spese di restituzione a AIVADORA & C. SNC e ogni altra eventuale spesa in cui essa sia incorsa a causa della mancata consegna per assenza del destinatario Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente da AIVADORA & C.SNC mentre in caso di richiesta di riconsegna saranno chiesti €10 come rimborso spese di spedizione.

ARTICOLI ESAURITI O MANCANTI
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In ogni caso AIVADORA & C. SNC si riserva la possibilità di contattare il cliente, tramite posta elettronica o telefonicamente nel caso si verifichi una temporanea indisponibilità di prodotti ordinati o una mancanza di dati indispensabili al recapito di consegna.

TERMINI LEGALI E REGOLAMENTO

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EVASIONE DELL’ORDINE e RISERVE

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REQUISITI
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- Possedere un indirizzo E-mail valido ed un recapito telefonico. - I clienti che acquistano fuori dall’Italia devono possedere una carta di credito valida per il pagamento (Circuiti ammessi: Visa e MasterCard) oppure un conto corrente bancario abilitato ad effettuare bonifici  - Avere almeno 18 anni e possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti. 

PAGAMENTI
Il pagamento dell’ordine può avvenire attraverso le seguenti Modalità:
- Carta di Credito (MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron)- Bonifico Bancario anticipato. In caso di pagamento con Carta di Credito AIVADORA & C. SNC. ci tiene a precisare che non tratterà e non verrà mai a conoscenza dei vostri dati, tutta la parte di pagamento è processata esternamente ad  www.amadeuswebshop.com attraverso il sistema di BANCA SELLA che adotta le più innovative tecniche di protezione anti-frode, i sistemi di verifica di indirizzi e carte di credito e le più avanzate tecniche di crittografia, tra cui i protocolli SSL a 168 bit  In caso di pagamento con Bonifico Bancario AIVADORA & C. SNC l. si riserva il diritto di attendere l’accredito sul conto corrente dell’importo pagato prima di procedere con la spedizione dell’ordine.

DECLINAZIONE DI RESPONSABILITA’
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LEGISLAZIONE e FORO COMPETENTE
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DIRITTO DI RECESSO
 È possibile esercitare il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il Periodo di Recesso scade dopo 14 giorni:
a) nel caso di un contratto di vendita relativo a un solo bene, dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni; o
b) nel caso di un contratto di vendita relativo a beni multipli, ordinati in un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene; o
c) nel caso di un contratto di vendita relativo alla consegna di un bene consistente in lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.
Nel caso in cui l’ordine abbia come oggetto un cofanetto contenente vari pezzi , il Prodotto è costituito dal Cofanetto nel suo insieme, in quanto la confezione del Cofanetto contiene informazioni obbligatorie per legge, quali a titolo esemplificativo il numero di lotto e l’INCI . Ne consegue che il diritto di recesso potrà essere esercitato solo in riferimento all’intero Cofanetto e non in relazione a singoli pezzi nello stesso contenuti.
Per esercitare tale diritto di recesso, va inviata una comunicazione a AIVADORA & C. SNC (es. lettera inviata per posta o posta elettronica). comunicandoci il numero di ordine per il quale si desidera esercitare il diritto di recesso o inviando la dichiarazione di recesso all’indirizzo e-mail: info@amadeus-sirmione.com , oppure all’indirizzo: AIVADORA & C. SNC via G.Piana 2 – 25019 Sirmione Bs

Per beneficiare del termine di recesso, è indispensabile inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

(A) il diritto di recesso è escluso nei casi di cui all’art. 59 del Codice del Consumo e, in particolare, per quanto riguarda i contratti conclusi tramite il nostro sito, relativamente alla fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono aperti dopo la consegna (es: creme, solari e prodotti cosmetici in genere, profumi,). La fornitura di un prodotto cosmetico si considera aperta se è aperta la confezione che lo contiene. La fornitura di un profumo si considera aperta se è rimosso il tappo della bottiglia che contiene il profumo o è stato azionato l’erogatore. La fornitura di una crema, di un solare o di un qualunque altro cosmetico si considera aperta se è aperta la confezione che lo contiene.

EFFETTI DEL RECESSO
Recedendo da contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna , senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni al fine di poter essere visualizzati e valutarne lo stato di integrità.

La merce dovrà essere restituita a : AIVADORA & C. SNC – Vicolo Carpentini 3/7 – cap 25019 – Sirmione (Bs) Italia

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno della comunicazione del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se si rispediscono i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del consumatore.

AIVADORA & C. SNC si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati

 

Nel caso in cui i beni per loro natura non possano essere normalmente restituiti a mezzo posta, ti indichiamo che il costo di restituzione stimato è di circa 10 euro.
Il Prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, corredato dalla sua confezione (che, in quanto recante l’indicazione INCI del Prodotto, costituisce parte integrante del Prodotto stesso) di tutti gli eventuali accessori, fogli illustrativi, cartellini identificativi, etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al Prodotto e integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Il recesso, inoltre, trova applicazione al Prodotto nella sua interezza. Esso non può pertanto essere esercitato in relazione a parti e/o accessori del Prodotto, fermo restando quanto previsto in relazione ai Cofanetti.


AIVADORA DI BIGNOTTI ALESSANDRO & C. S.N.C. - P.IVA 02090980984

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