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Diritto di Recesso

Diritto di recesso

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99. 

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. 

Esclusioni: 

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti: cosmetici sigillati ermeticamente e utilizzati.

Modalità di esercizio del diritto di recesso: 

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento utilizzando il modello qui di seguito.

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche via mail a amadeus-sirmione@pec.it 

Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie. I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

 

Modulo tipo per l’esercizio del diritto di recesso 

(ai sensi dell'art.49, comma 1, lett. h), d.lgs 21/2014)

 

Spett.le AIVADORA DI BIGNOTTI ALESSANDRO & C. SNC 

Via G. PIANA, 2-25019 Sirmione (BS) Italia 

 

Con la presente notifico il mio recesso dal seguente ordine di acquisto: 

 

Ordine n. __________________________ 

ordinato in data_____/__/____ 

ricevuto in data _____/__/____ 

Nominativo del soggetto che ha effettuato l’ordine: 

__________________________________________________ 

Indirizzo di spedizione dell'ordine: 

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________ 

_______________________________________________________________ 

Coordinate bancarie per il rimborso

(compilare solo in caso di pagamento effettuato a mezzo bonifico bancario: IBAN) 

___________________________________________________________

data_____/__/____ 

Firma

AIVADORA DI BIGNOTTI ALESSANDRO & C. S.N.C. - P.IVA 02090980984

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